在商務往來日益頻繁的今天,禮儀不僅是個人修養(yǎng)的直觀體現(xiàn),更是企業(yè)形象的重要載體、整體競爭力的隱性支撐。
10月16日下午,為契合人才發(fā)展實際需求而打造的中山火炬人才“智享薈”——人力資源培訓之日常商務接待禮儀培訓活動在中國中山留學人員創(chuàng)業(yè)園順利舉辦。本次培訓由中山火炬高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務中心、中山國際人才港火炬開發(fā)區(qū)服務中心與中山市火炬開發(fā)區(qū)女企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合主辦,吸引了區(qū)內(nèi)90名企業(yè)負責人、高管、人才運營官及涉外商務人員參與,共同走進一場實用、系統(tǒng)、貼近實戰(zhàn)的禮儀課堂。
細節(jié)見真章,禮儀也是生產(chǎn)力
“禮儀,是成本最低、效果最好的‘隱形競爭力’?!迸嘤栆婚_始,專業(yè)導師黃景文就點出了禮儀在商務場景中的核心價值。她從“微笑的力量”講起,細致解析了親切式、溫馨式、燦爛式三種微笑在不同場合的運用,引導學員從表情入手塑造專業(yè)形象。
此外,在不同的場景下,導師也親自示范禮節(jié)細節(jié)的重要性。在講解“門口的引導禮儀”時,黃景文現(xiàn)場演示了推門與拉門的細節(jié)差異;在“奉茶禮儀”環(huán)節(jié),她強調(diào)了順序與姿態(tài)中蘊含的尊重與周到;在“宴請場合”環(huán)節(jié),她更是指出禮賓秩序與接待安排對合作延續(xù)的重要影響。
講析練一體,實景中收獲成長
本次培訓采用“講、析、練”一體化教學模式,不僅有理論講解,更設置了豐富的情景模擬環(huán)節(jié)。在“情景式體驗互動”中,學員們分組演練接待流程,從握手、遞名片到宴請座次,每一個動作都在導師指導下反復打磨。
“一開始有點放不開,但練習之后感覺自然多了?!币晃粊碜砸?guī)上工業(yè)企業(yè)的學員表示,“這樣的培訓不是‘走過場’,而是真正幫我們在實踐中建立自信。”
服務有溫度,助力人才全面發(fā)展
火炬高新區(qū)始終將人才服務作為區(qū)域發(fā)展的核心動力之一。本次人才“智享薈”禮儀培訓不僅是專業(yè)技能的提升,更是對人才職業(yè)素養(yǎng)的深度賦能。從政策支持到專業(yè)培訓,從個人成長到家庭關(guān)懷,火炬高新區(qū)正逐步構(gòu)建一個全方位、有溫度的人才發(fā)展生態(tài)。
未來,火炬高新區(qū)將繼續(xù)圍繞人才發(fā)展的多元需求,開展更多內(nèi)容豐富、形式多樣的人才品牌活動,為高層次人才與企業(yè)搭建學習、交流、成長的平臺,讓人才在火炬高新區(qū)這片熱土上,真正體會到“此心安處是吾鄉(xiāng)”的幸福感與認同感。
◆編輯:吳玉珍◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平