4月6日,記者從中山市城建集團獲悉,清明節(jié)小長假三天,中山市福蔭園公墓累計服務(wù)祭掃群眾約12萬人次,疏導(dǎo)車輛約1.6萬臺次,實現(xiàn)零安全事故、零重大投訴,市民滿意度達99.1%,創(chuàng)歷史新高。作為大灣區(qū)首個實施“全鏈條智慧殯葬”的公墓單位,中山市城建集團下屬中山市福蔭園公墓今年以“七大提升工程”破解傳統(tǒng)祭掃難題,交出一份暖心答卷。

據(jù)悉,清明假期前夕,市委、市政府高度重視今年清明期間祭掃安全保障工作,責任單位各司其職、有關(guān)部門密切聯(lián)動,確保祭掃活動平穩(wěn)有序。在市福蔭園公墓,城建集團通過“七大項21條措施”構(gòu)建“全鏈條”服務(wù)體系。
一方面推出了智慧預(yù)約,方便群眾錯峰出行。早在3月底,市民就可通過“中山福蔭園”公眾號實現(xiàn)“預(yù)約入園”,其中墓地每日放號5000個,思親樓每日放號1500個,清明小長假期間,市福蔭園公墓線上預(yù)約率達92%,錯峰祭掃比例提升至65%;另一方面,園區(qū)增設(shè)了2個臨時停車場,增加停車位850個,并聯(lián)合市公交集團開通4條清明專線,投放車輛34臺,營運超744班次,累計運送市民4萬人次,較去年增長150%。

4個“暖心驛站”的升級也深受市民歡迎。3天假期里,暖心驛站免費借出2500件一次性雨衣和100把雨傘;營業(yè)大廳設(shè)立的臨時醫(yī)療點,駐點醫(yī)護人員服務(wù)群眾約200人次,每日招募志愿者120人,協(xié)助群眾解決各類難題;230輛便民小推車使用率達100%,2輛免費接駁車在墓區(qū)內(nèi)來回穿梭達100車次,為老人、殘障人士、小孩提供服務(wù)。今年市福蔭園公墓還首次推出了“網(wǎng)上商城”,為市民打造“省心、暖心、安心”的清明祭掃體驗。

“今年停車沒那么堵了,志愿者幫忙推車,還能線上訂燒豬,省心又省力!”市民林伯的感慨道出了祭掃群眾的心聲。香港市民梁先生回鄉(xiāng)祭祖后表示:“今年墓園的交通指引清晰,手推車帶減震輪,細節(jié)處見用心?!?/p>
市福蔭園預(yù)計,4月份接下來的幾個周末,出行祭掃人數(shù)仍將較多。市民祭掃前要及時關(guān)注天氣、路況信息,增強祭掃安全防范意識,提倡預(yù)約祭掃、錯峰出行、綠色出行,文明低碳祭掃。
編輯 陳家浩? 二審 周振捷? 三審 蘇小紅