2月28日,中山日報社首位AI數(shù)字員工001號正式“入職”?!胺浅s幸能加入中山日報這個優(yōu)秀的團(tuán)隊。我將盡自己所能,幫助同事們提高工作效率?!陛斎搿叭肼毟邢搿钡闹噶詈螅?01號迅速作出回答。
001號以DeepSeek R1為核心底座,覆蓋行政、人事、財務(wù)、規(guī)章制度等場景,專注于提升日常辦公效率,同時探索媒體行業(yè)與AI融合的新路徑,為報社的日常辦公和媒體業(yè)務(wù)發(fā)展開拓新局。
強大功能,助力高效辦公
在科技蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,人工智能正深度融入各行各業(yè),為傳統(tǒng)模式帶來創(chuàng)新與變革。中山日報社積極擁抱這一趨勢,打造出的首位AI數(shù)字員工具備多種功能。
001號擁有強大的知識庫調(diào)用功能,能在瞬間檢索單位各種制度文檔,為員工解答問題。無論是剛?cè)肼毜男氯擞浾呦胍私狻靶侣劜删幜鞒桃?guī)范”,還是資深編輯查詢特定題材的寫作規(guī)范,它都能快速定位相關(guān)信息,并以清晰易懂的形式呈現(xiàn),大大節(jié)省了員工查找資料的時間,提升工作效率。?
001號還擔(dān)任著行政助手的角色,將報社內(nèi)部規(guī)章制度結(jié)構(gòu)化。員工只需通過自然語言提問,比如“如何申請出差報銷”“辦公用品如何申領(lǐng)”,AI數(shù)字員工就能依據(jù)結(jié)構(gòu)化的制度內(nèi)容,給出詳細(xì)、準(zhǔn)確的解答,讓復(fù)雜的行政流程變得一目了然,減少因流程不明導(dǎo)致的工作延誤。
在智能咨詢方面,AI數(shù)字員工表現(xiàn)同樣出色。通過多輪對話,它可以解答員工關(guān)于休假、福利政策等各類疑問,提供24小時自助服務(wù)。員工無需再在工作時間之外苦等人力資源部門的回復(fù),隨時都能獲取想要的信息,極大地提升了員工體驗。?

前沿技術(shù),保障卓越性能
AI數(shù)字員工001號采用智能體(Agent)+DeepSeek結(jié)合的技術(shù)架構(gòu),構(gòu)建起協(xié)調(diào)分類知識處理系統(tǒng)。這一系統(tǒng)使得001號在面對各種復(fù)雜問題時,能夠高效地分類、處理和解答,確保回答的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。
為了更好地服務(wù)于媒體行業(yè),001號進(jìn)行了定向訓(xùn)練,融入專業(yè)術(shù)語與業(yè)務(wù)流程,從而在新聞相關(guān)問題上可運用專業(yè)知識分析解答,為報社內(nèi)容生產(chǎn)提供有力支持。
數(shù)據(jù)安全是中山日報社的核心考量之一。001號采用了數(shù)據(jù)本地化部署,并結(jié)合隱私計算技術(shù),從源頭上保障了信息安全的可控性。報社的敏感信息和員工的個人數(shù)據(jù)都得到了嚴(yán)格保護(hù),讓每一位員工在使用過程中無后顧之憂。
此外,AI 數(shù)字員工還具備持續(xù)進(jìn)化的能力。通過不斷豐富知識庫內(nèi)容,它能夠及時適應(yīng)媒體行業(yè)的快速變化,緊跟新的報道形式、管理要求等,始終保持高效的服務(wù)水平。這種智能化的升級將為報社帶來更高效的工作模式和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
?未來規(guī)劃,拓展無限可能?
據(jù)中山日報社AI技術(shù)研究組相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,中山日報社將根據(jù)業(yè)務(wù)場景不斷推出新功能的數(shù)字員工。在全媒體產(chǎn)品分析方面,數(shù)字員工將助力報社深入了解不同渠道的傳播效果,優(yōu)化內(nèi)容發(fā)布策略;在系統(tǒng)導(dǎo)航方面,為員工提供便捷的系統(tǒng)操作指引,提升報社內(nèi)部系統(tǒng)的使用體驗。隨著應(yīng)用場景的逐步增添,AI數(shù)字員工將在中山日報社的發(fā)展中扮演更為重要的角色,推動報社在媒體融合道路上不斷前行,為讀者帶來更優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容,為媒體融合貢獻(xiàn)更多寶貴經(jīng)驗。
編輯? 曾嘉慧 二審 韋多加? 三審 向才志