2月27日,2025中國(guó)照明行業(yè)品牌盛典在佛山舉行,西鐵照明(中山)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“西鐵照明”)總經(jīng)理葛文香將率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出席。在本次行業(yè)峰會(huì)中,通過(guò)電商直播探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型與品牌升級(jí)背后的商業(yè)邏輯,成為她最關(guān)注的話題,這也是眾多燈飾企業(yè)家們的共同關(guān)切。
近年來(lái),古鎮(zhèn)鎮(zhèn)在電商直播的浪潮中勇立潮頭,積極引領(lǐng)企業(yè)家個(gè)人品牌的建設(shè)。2024年,古鎮(zhèn)燈博會(huì)創(chuàng)新性地推出了“明人在線”行業(yè)分享會(huì),借助元宇宙虛擬直播間,聚焦AI燈具設(shè)計(jì)、智能照明等前沿議題,實(shí)時(shí)直播多場(chǎng)論壇與云游逛展活動(dòng),使全球觀眾能夠即時(shí)洞悉新品發(fā)布與行業(yè)趨勢(shì)。這一創(chuàng)新舉措不僅打破了地域的局限,更成功吸引了全球客商的廣泛關(guān)注與積極參與。
老板從幕后走到臺(tái)前
借電商塑造品牌形象
過(guò)去,古鎮(zhèn)的燈飾企業(yè)主要依賴“電商平臺(tái)+實(shí)體體驗(yàn)店”的O2O模式,這一模式有效彌補(bǔ)了線上銷售的物流與售后短板。本土電商平臺(tái)“燈網(wǎng)”整合了超過(guò)3800家線下服務(wù)店,構(gòu)建了完善的服務(wù)體系。如今,隨著直播電商的蓬勃發(fā)展,燈飾企業(yè)的老板們紛紛從幕后走向臺(tái)前。

專注于商業(yè)照明領(lǐng)域20多年,葛文香如今通過(guò)視頻號(hào)“葛姐說(shuō)燈飾”,以高頻的內(nèi)容更新分享行業(yè)洞察與企業(yè)日常,拉近了與用戶的距離,塑造了一個(gè)真實(shí)、敢言的品牌形象;中山戈雅光電董事長(zhǎng)張宏偉的抖音賬號(hào)“張大炮一醉云塵”則記錄了“制造業(yè)老板的日?!?,吸引了超過(guò)560萬(wàn)粉絲的關(guān)注,極大地增強(qiáng)了用戶的代入感與黏性;星光聯(lián)盟燈飾集團(tuán)則尤為注重“行業(yè)權(quán)威+創(chuàng)新賦能”,頻繁通過(guò)短視頻、行業(yè)論壇等渠道分享燈飾產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),不斷強(qiáng)化其行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖的地位;古鎮(zhèn)燈飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳昊的視頻號(hào)“燈飾老炮兒”主要面向燈具經(jīng)銷商與設(shè)計(jì)師群體,以供應(yīng)鏈管理、門(mén)店運(yùn)營(yíng)為主,吸引了大量從業(yè)者的關(guān)注;快手賬號(hào)“燈王建軍哥”的擁有者王建軍則深耕下沉市場(chǎng),以“農(nóng)村自建房實(shí)景”展示燈具安裝效果,覆蓋了眾多縣域經(jīng)銷商,取得了顯著的復(fù)購(gòu)率;琪朗燈飾副總裁歐陽(yáng)潔的淘寶直播間“歐陽(yáng)聊光”則采用差異化的打法,通過(guò)專業(yè)的光譜儀實(shí)測(cè)燈具參數(shù),講解專業(yè)概念,有效增強(qiáng)了用戶的黏性。
實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)
是企業(yè)未來(lái)課題
個(gè)人IP打造的核心在于流量,而其終極目標(biāo)則是流量的轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)。古鎮(zhèn)的企業(yè)家們通過(guò)打造個(gè)人IP,在直播中利用數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)描繪用戶畫(huà)像,根據(jù)用戶需求重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)化資源配置、創(chuàng)新商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的多維度釋放。

葛文香認(rèn)為,經(jīng)過(guò)數(shù)年的探索與發(fā)展,燈飾行業(yè)直播帶貨生態(tài)已初見(jiàn)成效。然而,面對(duì)龐大的流量池與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何構(gòu)建與企業(yè)相匹配的直播文化、實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),是當(dāng)前必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在直播帶貨的過(guò)程中,燈飾企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,因此產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是不可或缺的核心要素。企業(yè)需不斷創(chuàng)新和完善直播營(yíng)銷策略,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求。只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
張宏偉則表示,古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)通過(guò)電商直播實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)線下銷售向數(shù)字化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型,而企業(yè)家個(gè)人IP的崛起則成為品牌突圍的新引擎。未來(lái),隨著AI技術(shù)與直播場(chǎng)景的深度融合,以及企業(yè)家IP專業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力的提升,這一模式或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)標(biāo)配。然而,如何在流量紅利與產(chǎn)品創(chuàng)新之間找到平衡,仍是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵課題。
編輯? 張英? 二審? 魏靜文? 三審 ?向才志